币安 vs KuCoin：哪个交易所更适合你？交易费用、品种、安全大PK！

币安 vs KuCoin：全方位对比

加密货币交易所是连接数字资产买家和卖家的关键桥梁，充当着数字经济的核心基础设施。在众多交易所中，币安（Binance）和 KuCoin 以其在全球范围内的广泛影响力、交易量和用户基础脱颖而出，成为加密货币交易领域的主要竞争者。两者都在不断创新，致力于提供多样化的功能、服务和用户体验，以吸引并留住广大用户。 本文旨在对币安和 KuCoin 这两家领先的加密货币交易所进行全面而深入的比较分析，细致地评估其在交易费用结构、可交易的加密货币种类、用户界面友好程度、安全措施的可靠性、以及客户支持响应速度和质量等关键方面的表现，旨在帮助用户根据自身独特的交易需求、风险偏好和投资目标，做出明智的平台选择。

交易费用

交易费用是选择加密货币交易所时需要仔细考量的核心因素之一。较低的交易费用可以直接提升交易利润，特别是对于高频交易者而言。币安和KuCoin都采用了分级收费结构，这意味着交易费用并非固定不变，而是根据用户的交易量和账户中持有的交易所原生代币（如币安的BNB和KuCoin的KCS）数量而动态调整。用户的交易量越高，手续费率通常越低。持有并使用交易所代币支付手续费通常可以享受额外的折扣，进一步降低交易成本。详细了解各个交易所的分级收费标准及其计算方式，有助于做出更明智的交易决策，并优化交易策略。

币安：

• 现货交易： 币安的现货交易费用是根据分层模型设计的，旨在奖励交易量大的用户。基础交易费用通常为0.1%，但实际费率会根据用户过去30天的交易量和BNB（币安币）持有量进行调整。交易量越大，BNB持有量越多，交易费用就越低。如果用户选择使用BNB支付交易费用，还可以享受额外的折扣，进一步降低交易成本。这种机制鼓励用户积极参与币安平台的交易活动，并持有BNB。
• 期货交易： 币安的期货交易费用结构复杂，同样采用分级制度，根据用户的交易量和BNB持有量进行调整。做市商(Maker)是指那些通过挂单增加市场流动性的交易者，他们的费率通常低于接受者(Taker)费率。接受者是指那些立即执行已有订单的交易者，他们从市场上移除流动性。持有BNB依然可以在期货交易中享受手续费折扣，具体折扣比例取决于用户的VIP等级和BNB持有数量。不同的合约类型（如USDT保证金合约、币本位合约等）可能具有不同的费率结构。
• 充值和提现： 币安对大多数加密货币的充值操作通常不收取费用，这使得用户可以免费将数字资产转移到币安平台。然而，提现操作则需要支付一定的网络费用，该费用用于支付矿工处理区块链交易的成本。具体的提现费用金额取决于所提现的加密货币及其当时的网络拥堵状况。不同的加密货币网络费用差异很大，且会随时间波动。用户在提现前应仔细查看币安平台显示的提现费用，以便了解实际成本。某些特殊情况下，例如涉及ERC-20代币的提现，可能需要支付较高的Gas费。

KuCoin：

• 现货交易： KuCoin的现货交易费用采用分级费率结构，旨在鼓励大额交易和长期持有平台代币。 基础交易费率为0.1%，适用于交易量较小的用户。 为了降低交易成本，用户可以选择持有KuCoin Shares (KCS) 并启用KCS支付功能。 KCS的持有数量越多，用户的交易量越大，其享受的费率折扣就越高，最终可显著降低交易成本。 这种分级制度的设计旨在吸引不同类型的交易者，并提升KCS的实用性。
• 期货交易： KuCoin的期货交易费用结构与币安类似，同样采用分级模式。 在期货交易中，做市商(Maker) 费率通常低于接受者(Taker) 费率。 做市商通过提供流动性来降低市场波动，因此享受更低的费用。 接受者则从订单簿中直接成交，费用相对较高。 具体费率等级取决于用户的交易量和账户余额。 这种机制鼓励用户积极参与市场，并为市场提供流动性。
• 充值和提现： KuCoin的充值服务通常是免费的，这意味着用户可以免费将加密货币转入KuCoin平台。 然而，提现时会产生网络费用，这是因为需要支付给区块链网络矿工或验证者的费用，用于确认交易。 具体提现费用取决于所提币种以及当时的区块链网络拥堵状况，费用可能会有所波动。 用户在提现前应仔细查看平台的费用说明。

结论： 在交易费用方面，币安和KuCoin都提供了具有竞争力的费率。对于高频交易者来说，详细比较两者的分级收费结构，并考虑持有各自的平台代币(BNB或KCS)带来的折扣，才能选择更经济的平台。

交易品种

交易所提供的交易品种决定了用户可以交易的加密货币类型。更具体地说，它直接影响了用户在该平台上的交易选择范围和投资多样性。一个交易所提供的交易对越多，用户就能更容易地进行不同币种之间的兑换和交易，从而抓住市场机会。

例如，一个交易所可能提供流行的交易对，如比特币 (BTC) / 美元 (USD)、以太坊 (ETH) / 美元 (USD) 和瑞波币 (XRP) / 美元 (USD)。一些交易所还会提供加密货币之间的交易对，例如比特币 (BTC) / 以太坊 (ETH)。一些平台还提供与稳定币（如 USDT、USDC）配对的各种加密货币，这些稳定币旨在保持与美元或其他法定货币的价值挂钩，降低交易的波动性。

交易所的交易品种还可能包括各种衍生品，如期货、期权和永续合约。这些衍生品允许用户推测加密货币的价格走势，而无需实际持有该加密货币。需要注意的是，衍生品交易通常涉及更高的风险，因此需要谨慎对待。

用户在选择交易所时应仔细考虑其提供的交易品种，确保其能够满足自己的投资需求和交易策略。如果用户对特定加密货币或交易对感兴趣，则需要选择提供这些品种的交易所。同时，还应关注交易所上新币种的上线速度，这反映了交易所对新兴市场的关注程度。

币安：全球领先的加密货币交易平台

• 广泛的加密货币支持： 币安平台支持超过数百种加密货币的交易，涵盖了市场上的主流币种，例如比特币(BTC)、以太坊(ETH)，以及众多具有增长潜力的山寨币和新兴代币。用户可以通过币安便捷地进行各种加密资产的买卖。
• 快速上新： 币安以其快速上线新加密货币而闻名。平台团队会对市场上的新兴项目进行严格的审核和评估，并及时上线符合标准的新币种，为用户提供早期参与优质项目的机会，从而增加了交易选择的多样性和潜在的盈利空间。但也需要注意，新上线币种通常伴随着较高的风险。
• 丰富的交易对： 币安提供极为丰富的交易对，方便用户进行不同加密货币之间的兑换和交易。主要的交易对包括比特币(BTC)、以太坊(ETH)、币安币(BNB)以及泰达币(USDT)等。还提供基于其他稳定币和法币的交易对，满足不同用户的交易需求和偏好。交易对的多样性增强了交易的灵活性，使用户可以根据市场情况灵活调整投资组合。

KuCoin：

• KuCoin平台支持广泛的加密货币交易，涵盖了比特币（BTC）、以太坊（ETH）等主流数字资产，同时也积极上线大量新兴的、具有高增长潜力的加密货币项目，为用户提供了多样化的投资选择。KuCoin持续关注区块链技术创新，并及时将有前景的项目引入平台。
• KuCoin以其独具特色的“Gem Listing”策略而闻名，即专注于上线一些具有高成长潜力的小市值加密货币。这一策略旨在让用户有机会早期参与到有前景的项目中，从而获得更高的投资回报。该平台会对项目进行尽职调查，但用户仍需自行承担投资风险。
• KuCoin提供丰富的交易对，包括但不限于BTC、ETH、KuCoin Shares (KCS) 和 Tether (USDT) 等。这些交易对覆盖了不同的币种组合，满足了用户多样化的交易需求。KCS作为KuCoin平台的原生代币，在平台生态系统中扮演着重要角色，持有KCS可以享受交易手续费折扣等权益。

结论： 在交易品种方面，币安和KuCoin都提供了丰富的选择。币安通常更侧重于流动性较好的主流币种，而KuCoin则更侧重于挖掘具有增长潜力的新兴项目。 用户应根据自身交易偏好选择平台。

用户界面 (UI)

用户界面 (UI) 的友好程度直接影响用户体验，尤其是在加密货币领域。一个直观易懂的 UI 可以降低新手用户的学习曲线，减少操作失误的可能性。UI 设计需要考虑不同用户群体的需求，例如，经验丰富的交易者可能需要更高级的图表工具和自定义选项，而初学者则可能更倾向于简洁明了的界面布局和引导式操作。

良好的 UI 设计应具备以下特点：

• 易用性： 界面元素清晰，操作流程简单，用户能够快速找到所需功能。
• 可访问性： 考虑到不同用户的需求，例如，提供高对比度模式、字体大小调整选项等。
• 响应性： 界面在不同设备和浏览器上都能流畅运行，并能根据屏幕大小自动调整布局。
• 安全性： 采用安全的交互方式，例如，使用双重验证、防止跨站脚本攻击等。
• 信息呈现： 以清晰的方式展示重要信息，例如，实时价格、交易历史、账户余额等。 使用图表和可视化工具帮助用户理解复杂数据。

在加密货币交易所和钱包应用中，UI 设计尤为重要。它直接关系到用户的资产安全和交易效率。开发者应不断优化 UI，收集用户反馈，并根据市场变化调整设计方案。一个优秀的 UI 能够提升用户满意度，增强用户粘性，并最终促进产品的成功。

币安：

• 币安平台提供功能强大的用户界面，旨在满足专业交易者的需求。然而，对于加密货币交易新手而言，最初的学习曲线可能会略显陡峭，需要一定的时间来熟悉各项功能。
• 币安提供多样化的交易界面选择，包括简洁易用的基础版和功能全面的高级版。基础版界面专注于简化交易流程，更适合初学者快速上手；高级版界面则提供更深入的技术分析工具和更丰富的订单类型，满足资深交易者对复杂策略的需求。
• 币安的移动应用程序设计精良，功能齐全，覆盖了网页版平台的大部分核心功能。用户可以通过移动应用随时随地监控市场动态、管理投资组合、执行交易操作，极大地提升了交易的便捷性和灵活性。移动应用支持iOS和Android系统，并针对移动设备进行了优化，确保用户获得流畅稳定的交易体验。

KuCoin：

• 用户界面与易用性： KuCoin的用户界面设计相对简洁直观，旨在降低新用户的学习曲线。其清晰的布局和精心设计的导航，让用户能够快速上手，轻松浏览平台提供的各种功能和服务。
• 用户友好的设计理念： KuCoin的界面设计深度融合了用户友好性原则，力求让即使是加密货币交易新手也能快速找到所需功能，例如资产概览、交易市场、账户设置等。平台提供清晰的指引和帮助文档，辅助用户理解复杂的操作流程。
• 移动应用程序支持： KuCoin提供功能完善的移动应用程序（App），支持iOS和Android系统。移动App允许用户随时随地进行加密货币交易、资产管理和市场监控，极大地方便了用户，满足了移动互联网时代用户的需求。App通常包含完整的交易功能、实时行情数据以及安全验证机制。

结论： 如果用户是新手，KuCoin可能更适合，因为它提供了更简洁直观的用户界面。 对于经验丰富的交易者，币安提供的更高级的功能和自定义选项可能更有吸引力。

安全性

安全性是选择加密货币交易所时最重要的考虑因素之一。一个安全的交易所能够有效保护用户的资金和个人信息免受黑客攻击、欺诈和其他恶意行为的侵害。交易所通常会采取多种安全措施来保障用户资产的安全，例如：

• 双重身份验证（2FA）： 要求用户在登录时提供两种不同的身份验证方式，例如密码和手机验证码，以提高账户安全性。
• 冷存储： 将大部分用户的加密货币存储在离线环境中，以防止黑客通过互联网访问这些资金。
• 多重签名： 需要多个密钥授权才能进行交易，即使黑客获得了其中一个密钥，也无法转移资金。
• 定期安全审计： 由专业的安全公司对交易所的系统进行定期审计，以发现和修复潜在的安全漏洞。
• 加密传输： 使用SSL/TLS等加密技术保护用户在交易所网站上输入的数据，防止数据被窃取。
• IP地址白名单： 允许特定的IP地址访问账户，限制其他未知IP的访问。
• 反欺诈系统： 监测可疑交易活动，及时发现并阻止欺诈行为。

在选择交易所时，务必仔细研究其安全措施，选择信誉良好、安全记录良好的交易所。同时，用户也应加强自身的安全意识，例如设置高强度密码、定期更换密码、不轻易点击不明链接等，以共同维护自身的账户安全。

币安：安全措施、历史事件与安全审计

• 安全措施： 币安致力于保障用户资产安全，实施了多层防御机制。这些措施包括：
  • 双因素认证 (2FA)： 用户启用2FA后，除了密码，还需要提供来自移动设备或其他渠道的验证码，从而显著提高账户安全性，防止未经授权的访问。
  • 冷存储： 大部分用户资金被安全地存储在离线冷钱包中，与互联网隔离，最大程度地降低了被黑客攻击的风险。
  • 反钓鱼措施： 币安采取多种反钓鱼措施，包括邮件安全验证、地址白名单等，帮助用户识别和防范钓鱼诈骗，避免资产损失。用户应始终仔细检查收到的邮件和链接，确认其真实性。
  • 高级加密技术： 币安使用先进的加密技术来保护用户数据和交易信息，确保数据传输和存储的安全性。
  • 风险控制系统： 币安建立了完善的风险控制系统，实时监控交易行为，及时发现和阻止异常交易，保障平台安全。
• 历史事件： 币安在过去曾面临过安全挑战，包括黑客攻击事件。
  • 应对措施： 面对安全事件，币安迅速采取了行动，包括暂停交易、调查事件原因、修复漏洞等。更重要的是，币安展现了对用户的责任感，积极弥补用户损失，增强了用户信心。
  • 经验教训： 币安从历史事件中吸取了宝贵的经验教训，不断改进安全措施，加强安全防护，力求为用户提供更安全可靠的交易环境。
• 安全审计： 币安定期进行全面的安全审计，以评估和提升平台的安全性。
  • 审计内容： 安全审计涵盖代码安全、系统架构、访问控制、数据安全等多个方面，旨在发现潜在的安全漏洞和风险。
  • 审计目的： 通过安全审计，币安能够及时发现并修复安全问题，确保平台的安全性，为用户提供更可靠的服务。审计结果也会用于持续改进安全策略和流程。
  • 第三方审计： 币安与独立的第三方安全机构合作，进行专业的安全审计，确保审计的客观性和公正性。

KuCoin：

• KuCoin交易所实施了多层次的安全防护体系，旨在全面保护用户资产安全。这包括： 双因素认证（2FA） ，要求用户在登录和交易时提供除密码外的第二重验证，例如Google Authenticator或短信验证码，有效防止账户被盗用； 冷存储 ，将绝大部分用户资金离线存储在物理隔离的硬件钱包中，最大程度降低被黑客远程攻击的风险； 动态验证码 ，在用户进行提币等敏感操作时，生成一次性密码，确保交易请求的真实性；以及其他高级加密技术和安全协议，共同构建坚固的安全防线。
• 尽管KuCoin高度重视安全，但也曾在过去遭受过黑客攻击事件。针对该事件，KuCoin积极采取了补救措施，包括：详细调查事件经过、加强安全漏洞修复、与执法部门合作追踪黑客、以及 启动赔偿计划 ，对受影响的用户进行经济补偿，以恢复用户信任并承担企业责任。这一事件促使KuCoin更加重视安全投入，并不断提升安全防护水平。
• KuCoin强调其拥有经验丰富的 专业安全团队 ，负责维护和改进交易所的安全系统。该团队由安全专家、密码学专家和网络安全工程师组成，负责 7x24小时 监控平台安全状况，及时发现和应对潜在的安全威胁。KuCoin还积极进行 安全审计和漏洞赏金计划 ，鼓励社区成员参与安全测试，共同提高平台安全性。KuCoin还与第三方安全公司合作，定期进行安全评估，确保安全措施的有效性并及时更新安全技术。

结论： 币安和KuCoin都采取了必要的安全措施来保护用户资产，但都曾遭受过黑客攻击。 用户应该始终采取个人安全措施，例如启用双因素认证、使用强密码、警惕钓鱼网站等。

客户支持

在加密货币领域，卓越的客户支持对于快速解决用户在使用过程中遇到的各种问题至关重要。高效的客户支持体系能够显著提升用户体验，增强用户对平台的信任感，并最终促进平台的长期发展。

完善的客户支持通常包括以下几个方面：

• 多渠道支持： 提供包括在线聊天、电子邮件、电话以及社交媒体等多种沟通渠道，以满足不同用户的偏好和需求。多种沟通方式的结合确保用户能够以最便捷的方式获得帮助。
• 快速响应： 确保用户的问题能够得到及时的响应和处理。设置明确的响应时间目标，并努力超越这些目标，能够有效缓解用户的焦虑情绪。
• 专业的知识储备： 客户支持团队需要具备扎实的加密货币知识，能够解答用户关于交易、钱包安全、以及区块链技术等方面的疑问。定期进行培训，确保团队知识更新。
• 清晰的问题解答： 提供清晰、简洁、易懂的解答，避免使用晦涩难懂的专业术语。对于复杂问题，提供逐步指导，确保用户能够理解并解决问题。
• 持续改进： 定期收集用户反馈，分析客户支持数据，并根据反馈和数据不断改进客户支持流程和服务质量。持续优化客户支持系统，提升用户满意度。

客户支持不仅仅是解决问题，更是建立用户信任和忠诚度的关键环节。优秀的客户支持能够将潜在的负面体验转化为积极体验，从而提升用户留存率。

币安：

• 客户支持渠道多样性： 币安提供全面的客户支持体系，旨在满足不同用户的需求。这包括一个内容丰富的在线帮助中心，其中包含了大量的文章和指南，涵盖了从账户设置到交易操作的各个方面。常见问题解答 (FAQ) 专门解答用户经常遇到的问题，方便用户快速找到解决方案。用户还可以通过工单系统提交个性化的问题，并获得专门的支持团队的帮助。
• 客户支持响应时间： 尽管币安致力于提供优质的客户服务，但客户支持响应速度可能受到多种因素的影响，尤其是在交易量激增或市场波动剧烈的高峰时段。这可能导致用户在寻求帮助时需要等待较长时间，从而影响用户体验。为了应对这一挑战，币安正在积极优化其客户支持流程，并扩大支持团队的规模。
• 持续改进的客户支持服务： 币安始终将提升客户支持服务质量作为优先事项，并持续投入资源进行改进。这包括优化在线帮助中心的搜索功能和内容组织方式，以便用户更轻松地找到所需信息。币安还积极利用人工智能技术，例如聊天机器人，来提供更快速、更高效的客户支持服务。币安还定期收集用户反馈，以便更好地了解用户需求，并针对性地改进客户支持服务。

KuCoin：

• KuCoin客户支持渠道多样化： KuCoin致力于提供全方位的客户支持，用户可以通过多种渠道获得帮助。除了全面的在线帮助中心，该中心汇集了常见问题解答（FAQ）、操作指南和平台使用说明，用户还可以直接联系在线客服团队。KuCoin还积极维护其社交媒体渠道，用户可以通过这些渠道获取最新信息并参与社区讨论，从而获得额外的帮助。
• KuCoin客户支持响应速度优势： 相比于一些大型交易所，KuCoin在客户支持响应速度方面表现出色。这得益于其精简的运营结构和专注的客户服务团队。用户反馈表明，在遇到问题时，KuCoin的响应时间通常比币安等平台更快，能够及时解决用户的疑问和顾虑。更快的响应速度可以显著提升用户体验，尤其是在市场波动或紧急情况下。
• KuCoin客户支持团队的专业性和友好性： KuCoin的客户支持团队以其专业性和友好性著称。客服人员经过专业培训，对平台运营、交易规则、安全措施以及加密货币市场有深入的了解，能够准确解答用户提出的问题。同时，KuCoin强调以用户为中心的服务理念，鼓励客服人员以耐心、友好的态度对待每一位用户，积极倾听用户需求，努力提供个性化的解决方案。这种专业的态度和友好的服务赢得了用户的信任和好评。

结论： 在客户支持方面，KuCoin通常被认为比币安更胜一筹。 KuCoin的响应速度更快，客户支持团队也更专业。

其他功能

除了以上提到的方面，币安和KuCoin还提供一系列增强用户体验和拓展交易策略的其他功能。这些功能涵盖了从便捷交易工具到高级投资选项，旨在满足不同层次用户的需求。

币安 提供例如杠杆代币、币安宝（用于赚取利息）、Launchpad（用于参与新项目发行）和币安NFT市场等。杠杆代币允许用户在不直接持有抵押品的情况下放大其交易头寸，但也伴随更高的风险。币安宝提供灵活和锁仓两种储蓄选项，让用户通过持有数字资产赚取被动收益。Launchpad为用户提供参与新区块链项目早期销售的机会。币安NFT市场则允许用户交易和收藏数字艺术品及其他NFT资产。

KuCoin 则提供例如杠杆交易、合约交易、KuCoin借贷和KuCoin Spotlight（类似于币安Launchpad）。杠杆交易允许用户借入资金来增加其购买力，从而放大潜在利润，同时也增加了风险。合约交易允许用户推测加密货币的未来价格，而不仅仅是购买和持有它们。KuCoin借贷允许用户将自己的加密货币借给其他用户以赚取利息。KuCoin Spotlight 同样提供参与新项目代币销售的机会。

这些附加功能为用户提供了更多样化的交易和投资选择，但也需要用户具备相应的知识和风险意识。在使用这些功能之前，建议用户充分了解其运作机制和潜在风险。

币安：

• Launchpad： 币安Launchpad是一个专门为有前景的区块链项目提供资金支持和曝光机会的平台。通过Launchpad，用户可以参与新项目的代币销售，通常以优惠的价格获得早期投资机会。Launchpad项目通常会经过币安团队的严格筛选，确保项目的质量和潜力，降低用户的投资风险。参与Launchpad需要满足一定的条件，例如持有BNB或完成KYC验证。
• Staking： 币安Staking服务允许用户通过持有特定的加密货币来获得奖励，而无需进行实际的交易或复杂的挖矿操作。用户只需将持有的加密货币锁定在币安平台上，即可参与Staking计划。Staking奖励的多少取决于所持有的加密货币数量、Staking期限以及币安平台的具体Staking规则。Staking是一种相对低风险的获取被动收入的方式，同时也支持了相关区块链网络的运行。
• 衍生品交易： 币安提供丰富的衍生品交易选择，包括期货、期权、杠杆代币等，满足不同风险偏好的交易者需求。
  • 期货： 币安期货支持多种加密货币的永续合约和交割合约交易，用户可以使用杠杆放大收益，但也同时增加了风险。
  • 期权： 币安期权提供加密货币的看涨期权和看跌期权交易，允许用户对未来价格进行预测和对冲风险。
  • 杠杆代币： 币安杠杆代币是一种具有杠杆作用的代币，用户无需抵押品即可获得杠杆收益，但同时也具有较高的风险。
  进行衍生品交易需要充分了解相关产品的风险和收益，并采取适当的风险管理措施。

KuCoin：全球领先的加密货币交易所

• 多元化的盈利模式： KuCoin不仅提供基础的现货交易，还通过多种创新产品助力用户实现收益最大化。
  • Spotlight： 类似于Launchpad的平台，帮助优质区块链项目进行代币首发，用户有机会参与早期投资，获取潜在高回报。参与Spotlight需要满足平台设定的条件，例如持有平台币(KCS)等。
  • Pool-X： 专业的Staking平台，用户可以将闲置的加密货币质押（Staking），从而获得被动收益。Pool-X支持多种主流加密货币的Staking，并提供灵活的锁仓期限选择。
• 加密货币借贷服务： KuCoin提供点对点的借贷市场，允许用户根据自己的需求进行借出或借入操作。
  • 借出： 用户可以将自己的加密货币借给其他用户，并收取利息。利率由市场供需决定，用户可以根据风险偏好设置借贷利率和期限。
  • 借入： 用户可以借入加密货币进行交易或投资，从而放大收益。借入需要支付利息，并提供抵押品以降低风险。
• 智能交易机器人： KuCoin提供多种机器人交易工具，帮助用户实现自动化交易策略，解放双手。
  • 网格交易机器人： 在设定的价格范围内自动进行低买高卖，适合震荡行情。
  • 定投机器人： 定期投资特定加密货币，平摊成本，降低风险。
  • 其他定制化机器人： 用户可以根据自己的交易策略，自定义交易机器人参数，实现更精细化的交易管理。这些机器人支持回测功能，方便用户评估策略效果。

结论： 币安和KuCoin都提供了丰富的功能，用户可以根据自身需求选择合适的平台。

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